Startup & Open Innovaton

Startup e proprietà intellettuale: una strada a volte complessa

Aggiornato il / Creato il / Di Alessandra Luksch

Il diritto di proprietà intellettuale rappresenta da sempre un fattore determinante di protezione dell’innovazione e su di esso si è sviluppata la crescita delle nostre economie....

Leggi tutto

Internet Media & Advertising

Copyright digitale: nuova era per l'editoria! Ma siamo sicuri?

Aggiornato il / Creato il / Di Andrea Lamperti

Fino a qualche tempo fa ci chiedevamo come i grandi editori della carta stampata dovessero comportarsi nei confronti di Google e Facebook. Se questi Over The Top internazionali...

Leggi tutto

Agenda Digitale

L'attuazione normativa dell'Agenda Digitale Italiana

Aggiornato il / Creato il / Di Paola Olivares

Dare un assetto organico e sistematico alla normativa sull’attuazione dell’Agenda Digitale italiana non è semplicissimo. E non è un caso che dal 2012 si siano succeduti diversi...

Leggi tutto

eCommerce B2c

Il food delivery sperimenta la consegna notturna

Aggiornato il / Creato il / Di Samuele Fraternali

La logistica distributiva è sempre più un tema fondamentale e un fattore critico di successo per un’iniziativa di eCommerce B2c. Non solo in termini di efficienza, intesa come...

Leggi tutto

Omnichannel Customer Experience

Marketing Automation: definizione, funzionamento e obiettivi

Aggiornato il / Creato il / Di Redazione Osservatori Digital Innovation

All’interno del panorama tecnologico a supporto delle iniziative omnicanale, si parla ormai da anni di Marketing Automation, una soluzione tecnologica (cosiddetta MarTech,...

Leggi tutto

Design Thinking

Design Sprint: cos'è e come si differenzia dal Design Thinking

Aggiornato il / Creato il / Di Claudio Dell'Era

Cos'è e come funziona il Design Sprint, metodologia innovativa nata di recente in casa Google e per molti aspetti simile al Design Thinking, sempre più utilizzato da consulenti e...

Leggi tutto

Agenda Digitale

Fondi europei diretti e strutturali per l'Agenda Digitale

Aggiornato il / Creato il / Di Luca Gastaldi

I fondi europei sono fondamentali per la piena attuazione dell’Agenda Digitale di tutti i Paesi, Italia inclusa. Patto di Stabilità, Spending Review, rivisitazione della fiscalità...

Leggi tutto

Omnichannel Customer Experience

Omnicanalità: la diffusione tra le aziende italiane

Aggiornato il / Creato il / Di Redazione Osservatori Digital Innovation

La questione dell'omnicanalità è ormai all'ordine del giorno quando si parla di strategie di marketing all'interno di un'azienda. Ma cosa si intende esattamente con questo termine?

Leggi tutto

Omnichannel Customer Experience

Strategia Omnicanale, impatti e benefici dell'Omnicanalità

Aggiornato il / Creato il / Di Redazione Osservatori Digital Innovation

Prima di mettere in atto una strategia omnicanale, è necessario ripensare la struttura organizzativa in un'ottica integrata. Definizione dei ruoli, coordinamento tra le Business...

Leggi tutto

Fintech & Insurtech

L’Italia alla scoperta del Fintech in Germania

Aggiornato il / Creato il / Di Filippo Renga

Il 16 e il 17 luglio scorsi, l’Osservatorio Fintech & Insurtech ha “intensamente vissuto” una visita “Fintech” al TechQuartier di Francoforte e l’InsurLab di Colonia,...

Leggi tutto

Agenda Digitale

Digitalizzazione PA: obiettivi, ambiti di intervento e aggiornamenti

Aggiornato il / Creato il / Di Luca Gastaldi / 2 Commenti

L’Agenda Digitale in Italia definisce le strategie di sviluppo, crescita e innovazione abilitate dalle tecnologie digitali sia a livello nazionale che locale. Mira a riformare la...

Leggi tutto

Omnichannel Customer Experience

Customer Experience Management: le tecnologie a supporto

Aggiornato il / Creato il / Di Redazione Osservatori Digital Innovation / 1 Commento

Il Customer Experience Management è alla base di ogni strategia omnicanale. È solo integrando i canali fisici e digitali che un’azienda possiede per dialogare con il cliente,...

Leggi tutto