Il Customer Management è una branca fondamentale dell’Omnichannel Customer Experience e si focalizza sullo sviluppo e il mantenimento di relazioni di valore con i clienti....
Nel panorama aziendale odierno, utilizzare un sistema di CRM per gestire le relazioni con i clienti con un approccio omnicanale rappresenta un aspetto sempre più rilevante. In...
In occasione del Convegno “Il Mobile alleato del business” l’Osservatorio Mobile B2c Strategy ha presentato i risultati della Ricerca 2019, per la prima volta esclusivamente in...
Il mercato delle Telco guarda ai nuovi media e all'advertising per rispondere alle sfide degli OTT (Over-The-Top): sono diverse le aziende di telecomunicazioni che hanno acquisito...
Una delle più recenti innovazioni tecnologiche in ambito Smartphone riguarda la biometria e più precisamente lo sviluppo di sistemi biometrici di riconoscimento dell’individuo.
Da inizio anno uno dei temi al centro dell’attenzione di tutta la filiera dell’advertising online è la nuova proposta di regolamento sulla ePrivacy presentata il 10 gennaio dalla...
Dopo i problemi dell’ormai famigerato Note 7, Samsung torna sotto i riflettori con un nuovo smartphone.
Arriva anche in Italia la nuova funzionalità legata alla fotocamera in-app di Facebook che consentirà di scattare e manipolare rapidamente foto e video attraverso effetti...
Rimani aggiornato sui trend dell’Innovazione Digitale
Inserisci qui la tua email