La chat sul sito è un chatbot? Come contatto il Customer Care?

La chat presente sul sito è una chat di supporto tecnico alla Piattaforma Osservatori.net gestita dal team Customer Care: non si tratta di un chatbot.

I canali di contatto disponibili sono:

• Chat live sul sito, per supporto tecnico immediato (accesso agli eventi, registrazione, login);
• supporto@osservatori.net, per richieste di attestati, materiali per tesi, disiscrizioni e supporto generale;
• customercare@osservatori.net, per attivazioni di abbonamenti e corsi, navigazioni guidate e questioni amministrative;
• privacy@osservatori.net, per cancellazione dell'account e gestione dei consensi.

Per la ricerca di contenuti su una tematica è invece disponibile MYRA, il chatbot di Osservatori.net.